Customer Care Specialist - Специалист службы поддержки с немецким языком в контакт-центр (Польша)

Customer Care Specialist - Специалист службы поддержки с немецким языком в контакт-центр (Польша)

Наш Клиент - крупная международная компания (организация службы поддержки известным мировым брендам).
В связи с расширением деятельности, мы ищем специалистов службы поддержки (Customer Care Specialists) со знанием немецкого и английского языков (поддержка покупателей известных мировых брендов в моде, электронике, спорте). Работа в международной команде в Польше.

Задачи должности
Оказание сервисной поддержки покупателям
- работа со входящими обращениями (немецкий язык)
- консультации и поддержка покупателей по телефону
- обработка електронных обращений
- анкетирование
- поддержка промо-акций

Требования
- Высшее образование (минимум бакалавр)
- Свободное владение немецким языком (уровень C1)
- Свободное владение английским языком
- Желателен опыт работы в Customer Care или call-центрах

Условия работы
- официальное трудоустройство в Польше
- контракт на 3 года с пролонгацией
- корпоративное обучение и тренинги навыков
- медицинская страховка, страхование жизни
- relocation bonus, accomodation bonus
- посещение спортивного комплекса
- специальные предложения от своих брендов)
- Зарплата на первый год 950-1150 USD нетто (в зависимости от уровня кандидата)+бонусы
- визовую поддержку оказывает принимающая сторона

Заинтересованных кандидатов просим срочно прислать резюме на немецком и английском языке (в формате word) с фотографией
с названием Customer Care Specialist, Poland - резюме
по E-mail: [email protected]
Management Consulting, Recruitment and Selection
Тимошенко Валентин Владимирович
066-661-5789
e-mail: [email protected]
Киев, Украина